本报兰州讯(记者杨世智)在人们印象中经常跟工业企业打交道的中国工商银行甘肃省分行,9月5日进行了一场如何跟个人客户打交道的比赛,以促进个人客户经理队伍素质的提高,全力打造“陇上第一零售银行”。
这项比赛内容包括业务知识测试、理财服务模拟、团队组合营销、产品推介和回答问题等五个方面,涉及经济学、金融、文学艺术等诸多领域,着重考查个人客户经理与人打交道的综合业务能力。
近年来,省工行将打造“陇上第一零售银行”作为该行发展的一个重要方向,实现了个人金融业务经营的成功转型,并取得了良好成绩。